Caron Chaussures


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Toute transaction complétée sur www.caronchaussures.ca ou www.caronchaussures.com est finale. Nous croyons en la qualité des produits que nous vendons. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez le retourner dans les 10 jours, accompagnés de l'original du reçu de caisse, de sa boite et son étiquette de prix. Tout remboursement sera remis selon le même mode de paiement qu'à l'achat. Il peut, à notre discrétion, être partiel ou refusé. Nous ne saurions accepter le retour de marchandise dans un état invendable ou qui a été vendue en solde. D'autres exceptions peuvent s'appliquer.

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Caron Chaussures se réserve le droit de modifier le présent document sans préavis. Si des changements devaient affecter la façon dont Caron Chaussures gère vos informations personnelles, vous en serez informé au moins trente (30) jours avant l'entrée en vigueur de tels changements. Vous pourriez alors demander que vos données personnelles soient retirées de notre base de données. Dernière révision: 01 février 2014.

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Termes et conditions

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Politique de confidentialité

Nous considérons que la protection des informations personnelles que vous enregistrez sur ce site est très importante. L'information que vous nous transmettez sera conservée par Caron Chaussures et sera utilisée exclusivement par Caron Chaussures. Aucune donnée ne sera partagée, vendue ou échangée avec une tierce partie sauf les informations qui sont envoyées au serveur de paiement pour effectuer votre paiement en ligne par carte de crédit.

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Politique de prix et de livraison

Les prix sont indiqués en dollars canadiens ($ CAD) avant taxes et n’incluent pas les frais d’expédition. Les taxes fédérale et provinciale seront ajoutées aux commandes passées depuis le Québec. La taxe fédérale sera ajoutée aux commandes passées ailleurs au Canada. Pour les commandes passées de l’extérieur du Canada, les frais d’accomplissement des formalités douanières à l’exportation et documentation d’exportation sont à la charge du client. La réception par Caron Chaussures de la commande constitue la preuve de la transaction financière. En cas d’indisponibilité de l’article après encaissement du prix de la commande, le client sera informé par courriel ou par téléphone et remboursé dans les plus brefs délais. Toutes les livraisons sont effectuées via le service de Postes Canada. Les colis sont postés dans un délai maximal de 5 jours ouvrables après la date de réception de la commande. Nous ne sommes pas responsables des inconvénients qu’un retard de livraison pourrait occasionner. Caron Chaussures ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, de force majeure, de grève (notamment des services postaux et des moyens de transport). Nous ne pouvons pas vous garantir la journée de livraison. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à certaines adresses trop éloignées ou trop coûteuses. Si tel est le cas, nous vous contacterons pour convenir d’un arrangement. Caron Chaussures n’est pas responsable de la mauvaise manutention effectué par le transporteur. Si tel est le cas, le client est responsable de faire une réclamation au transporteur directement.

Les livraisons au Québec sont effectuées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à partir du moment où nous mettons le colis à la poste (ce qui peut varier entre 1 et 10 jours ouvrables). Les frais postaux sont calculés avec un prix de base et selon le poids et lieu de livraison.

Les livraisons ailleurs au Canada sont effectuées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables à partir du moment où nous mettons le colis à la poste (ce qui peut varier entre 1 et 10 jours ouvrables).

Dernière révision: 01 février 2014.


Remboursement ou échange

Nous croyons en la qualité des produits que nous vendons. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez le retourner dans les 10 jours ouvrables à partir de la date de réception, le sceau de la poste faisant foi de date, accompagnés de l'original du reçu de caisse, de sa boite et son étiquette de prix. Les frais postaux ne sont pas remboursables. Vous devez donc assumer les frais de livraison pour tous les retours de marchandises. Tout remboursement sera remis selon le même mode de paiement qu'à l'achat. Il peut, à notre discrétion, être partiel ou refusé. Nous ne saurions accepter le retour de marchandise dans un état invendable, qui a été vendue en solde ou si le client n’a pas respecté les conditions décrites ci-haut. D'autres exceptions peuvent s'appliquer. Lors du retour de la marchandise, veuillez conserver une preuve d'expédition de votre transporteur. Caron Chaussures ne pourra être tenu responsable pour les retours de marchandise non reçue ou détériorée lors du transport. Veuillez bien emballer et sceller parfaitement votre envoi de retour. Caron Chaussures n'acceptera que les colis de retour prépayés. Nous ne pouvons accepter les livraisons C.O.D. Les retours ou échanges peuvent être faite en personne à l’une de nos boutiques Caron Chaussures. Après 10 jours ouvrables, nous n’acceptons aucun échange ou remboursement, à moins que nous ayons convenu d’une entente avec le client au préalable.

Veuillez retourner la marchandise à l'adresse suivante en nous ayant avisé par courriel au préalable :

Caron Chaussures
4830, boul. des Forges
Trois-Rivières, QC G8Y 1W9
info@caronchaussures.com

Dernière révision: 01 février 2014.